Rücksendungen
Wie mache ich eine Rücksendung?
1. Greifen Sie auf unser Retourenportal zu.
Den Link-Button zu unserem Portal finden Sie unten auf dieser Seite. Greifen Sie auf dieses Portal zu und füllen Sie das Formular mit den von uns angeforderten Informationen aus.
2. Bereiten Sie das Paket vor und übergeben Sie es dem Zusteller oder geben Sie es an der ausgewählten UPS-Station ab .
Sie müssen Ihrer Rücksendung UPS-Etikett herunterladen bei der Online - Bearbeitung.
3. Erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von maximal 15 Tagen.
Wir haben unseren Online-Shop renoviert, um Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Nur wenn Sie Ihre Bestellung vor dem 15. Mai aufgegeben haben und Ihre Rücksendung verwalten müssen, klicken Sie bitte hier auf das Retourenportal.
Wenn Sie eine Bestellung in unserem neuen Online-Shop aufgegeben haben (ab dem 15. Mai) und eine Rücksendung vornehmen wollen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche unten, um zu unserem Retourenportal zu gelangen.